İade Politikası
Sayın Müşterilerimiz,
Online Kitaplar (www.onlinekitaplar.com) olarak müşterilerimizin memnuniyetini en ön planda tutmaktayız. Ancak sitemizden yapılan alışverişlerde dijital ürünlerin doğası gereği iade işlemi gerçekleştirmemiz mümkün değildir. Sitemizden satın alınan kitaplar Word formatında dijital olarak indirilebilmekte ve bu sebeple iade işlemleri yapılamamaktadır.
Sunulan dijital içeriklerin doğası gereği iade taleplerini karşılayamadığımızı anlayışla karşılayacağınızı umuyoruz. Satın alınan kitapların dijital formatı nedeniyle gönderilen ürünlerin geri dönüşü veya iadesi mümkün değildir.
Alışveriş yapmadan önce lütfen satın almayı düşündüğünüz kitabın detaylarını inceleyerek kararınızı veriniz.
Herhangi bir sorunuz için bizimle iletişime geçebilir, konu ile ilgili destek alabilirsiniz.